Вопрос: Я, первый раз у Вас на сайте, хотел бы узнать как правильно
произвести обмен WM.
Ответ: На главной странице сайте Вы можете двумя способами выбрать
направление обмена валют, либо из формы обмена, либо из списка обмена. Чтобы
открыть весь список обмена Вам нужно под формой нажать на ссылку "показать
все направления обмена"(сделать ее как ссылку).
Далее после направление обмена валют, Вы переходите на страницу заполнения
данных.
В первом поле "Отдадите", указываете сумму что у Вас есть на кошельке WM, но
уже без учета комиссии WM 0.8%.
В втором поле "Отдаете c учетом комиссии" у Вас покажет какую сумму
максимально Вы можете перевести на кошелек корреспондента, и Вы должны
обязательно ее сравнить с той суммой что у Вас есть в данный момент на
кошельке, чтобы исключить ошибки при обмене.
В третьем поле "Получаете" будет показана сумму, ту что Вы получите после
совершения обмена, по курсу автоматического обмена.
В четвертом поле "Ваш E-mail", Вы указываете свой электронный почтовый ящик
В пятом поле "WMR счет получателя", Вы указывает номер кошелька на который
хотите получить обменные средства, в данном случае WMR это рублевый кошелек
WebMoney, в конкретном случае у Вас может быть другой кошелек.
В шестом поле "WMID получателя" Вы указываете свой WMid Вашего кипера.
В седьмом поле "Введите код" вводите код с картинки которые будет выше этого
поля!
Дальше после заполнения всей формы, Вы должны согласиться с соглашением, в
котором прописываются все условия обмена.
После соглашения с условями, Вы нажимаете кнопку "Далее", открывается окно в
котором вписаны все Ваши данные по текущему обмену. Проверяете их, для
уверенности, и нажимаем кнопку "Далее", после чего переходим на сайт
merchant.webmoney.ru, на котором Вы выбираете способ авторизации и
соотвественно производите оплату.
Вопрос: Добрый день, у меня есть WMR-карта, я могу без зачисления на кошелек
произвести обмен в другую валюту?
Ответ: Здравствуйте! Да, такая возможность есть, при этом Вы экономите 0.8%
при обмене. Схема обмена такая же как и при обычном обмене, заполняется
форма, проверяются все данные обмена, далее Вы следуете на сайт
merchant.webmoney.ru где при выборе авторизации Вы нажимаете на закладку WM
карта или чек PAYMER, вводите в соотвествующие поля номер карты и пин-код
карты и следуете дальнейщими указаниями системы.
Только использования WM-карт исключительно для обладателей персональных и
начальных аттестатов системы WebMoney.
Вопрос: Я получил персональный аттестат, но для автоматизированной работы
приема платежей на сайте своем надо иметь аттестат продавца, как его
получить?
Ответ: Для получения аттестата продавца, Вам необходимо зайти на сайт Центра
Аттестации в панель управления своим аттестатом, далее в панели есть раздел
"Получить Аттестат продавца" и далее следовать инстркуциям указанные в
данном разделе.
Вопрос: Здравствуйте!При обмене валют в самом завершающем этапе выдало
сообщение:
Ваш обмен завершен ошибка 35
Как быть?
Ответ: Ошибка 35 означает "плательщик не авторизован корреспондентом для
выполнения данной операции". Такая ошибка возникает когда у корреспондентов
при использовании Keeper Classic в настройках программы исправить нужно вот
что, Инструменты - Параметры программы - Ограничения, нужно поставить
галочки во всех трех положениях. Все основные ошибки можно посмотреть
здесь
, последняя таблица.